이커머스 운영 핵심 개념 정리 | LTV, 재구매율, 팀장 실수, 재고 실수를 운영자는 이렇게 씁니다
이커머스 운영 핵심 개념 정리 | LTV, 재구매율, 팀장 실수, 재고 실수를 운영자는 이렇게 씁니다LTV, 재구매율, 팀장 실수, 재고 실수, 돈 실수.이번 주 다룬 개념들입니다.패션 이커머스 20년 현장 경험을 바탕으로운영자가 이 개념들을 실제로 어떻게 활용하는지 정리합니다.실수를 아는 것과 반복하지 않는 것은 다릅니다.LTV란? — 광고비 전략의 출발점LTV = 평균 객단가 × 구매 빈도 × 평균 고객 유지 기간고객 한 명이 브랜드와 관계를 맺는 동안 총 얼마를 구매하는지입니다.LTV를 모르면 광고비를 얼마나 써야 하는지 알 수 없습니다.LTV가 48만 원인데 고객 획득 비용(CAC)이 5만 원이라면충분히 남는 구조입니다.LTV가 6만 원(1회 구매 후 이탈)인데 CAC가 5만 원이라면남는 게 거의..
2026. 8. 16.
이커머스 핵심 용어 정리 | 전환율, CRM, 객단가, 재테크를 운영자는 이렇게 씁니다
이커머스 핵심 용어 정리 | 전환율, CRM, 객단가, 재테크를 운영자는 이렇게 씁니다전환율, CRM, 객단가, 재테크.이커머스를 운영하다 보면 자주 만나는 개념들입니다.패션 이커머스 20년 현장 경험을 바탕으로운영자가 이 개념들을 실제로 어떻게 활용하는지 정리합니다.개념을 아는 것과 운영에 쓰는 것은 다릅니다.전환율이란? — 광고비가 아니라 페이지 설계로 올리는 것전환율 = 구매 수 ÷ 방문자 수 × 100패션 이커머스 평균 전환율은 1~3% 수준입니다.자사몰 전환율이 1% 미만이라면트래픽을 늘리기 전에 전환율 문제를 먼저 해결해야 합니다.운영자가 전환율을 올리는 방법상세페이지 상단에 핵심 정보 (소재, 핏, 사이즈 실측),D+7 리뷰 요청 자동화,모바일 구매 동선 5클릭 이내로 압축.→ 전환율은 광고..
2026. 8. 9.
이커머스 운영 핵심 개념 정리 | ROAS, KPI, 재고 회전율, OKR을 운영자는 이렇게 봅니다
이커머스 운영 핵심 개념 정리 | ROAS, KPI, 재고 회전율, OKR을 운영자는 이렇게 봅니다[이미지 삽입 위치: 데스크 위 노트 + 커피 또는 대시보드 이미지]ROAS, KPI, 재고 회전율, OKR.이커머스를 운영하다 보면 자주 만나는 개념들입니다.패션 이커머스 20년 현장 경험을 바탕으로운영자가 이 개념들을 실제로 어떻게 해석하고 활용하는지 정리합니다.같은 숫자를 봐도 운영자는 다르게 읽습니다.ROAS란? — 광고 효율 지표이지 사업 건강 지표가 아니다ROAS는 Return On Ad Spend의 약자입니다.광고비 대비 매출을 나타내는 지표입니다. ROAS = 광고로 발생한 매출 ÷ 광고비 × 100ROAS 500%인데 적자인 브랜드를 현장에서 봤습니다.광고비 1,000만 원으로 매출 5,00..
2026. 8. 2.
